Politique d’expédition

Politique d’expédition – Les Trésors d’Aïka

1. Zones de livraison

Les Trésors d’Aïka livre actuellement :

* En France métropolitaine

2. Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec, le cas échéant, un numéro de suivi.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

* France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d’événements indépendants de notre volonté (retards transporteurs, conditions météorologiques, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

indiqués avant la validation de la commande
calculés automatiquement lors du passage en caisse

La livraison peut être offerte lors d’opérations promotionnelles ou à partir d’un certain montant d’achat, à savoir 55 euros.

5. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables sélectionnés par Les Trésors d’Aïka (La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou équivalent selon le mode choisi).

6. Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, un lien de suivi est envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

7. Problèmes de livraison

En cas de :